Если специалист переходит на лидерскую позицию, он должен быть готов к атмосфере соперничества. На роли мидл- и топ-менеджмента часто заходят люди с генами “альфа”, и соревновательный момент в этой среде является естественным фактором. Умение давать обратную связь и обучать окружающих. Лидер, который не работает в тим лидер это две стороны, не умеет доносить идеи и не дает обратной связи, не сможет построить эффективную команду. В процессе своей работы я долго наблюдал за людьми, за их развитием и становлением в качестве тимлидов. Это помогло мне сформировать шесть необходимых качеств, которыми обладает идеальный тимлид в IT-индустрии.
Тимлиды курируют, направляют и вдохновляют, являясь не только техническими экспертами, но и ролевой моделью для остальных членов команды. Например, в проектах Forte Group тимлиды самостоятельно интервьюируют людей и нанимают команду “под себя”, чтобы совпадать на культурном и ценностном уровне. «У нас в команде есть два разработчика, каждый из которых претендовал на должность тимлида. Выбрали мы, конечно, сильнейшего, но проигравший не обиделся и продолжил усердно работать». На тимлиде также лежат обязанности по формированию команды, онбордингу, поддержанию рабочей атмосферы. В одних компаниях тимлиды закрывают весь цикл найма разработчиков – от поиска и собеседования до онбординга и менторинга.
Предприниматели руководствуются видением того, что они считают успехом. Руководители групп обычно управляют группой или командой, состоящей из меньшего количества людей, чем менеджер. Помимо тимлида в команде может быть техлид (один или несколько). Это человек, который не занимается вопросами управления людьми, но обладает хард-скиллами (профессиональными навыками). Он отвечает за архитектуру и дизайн проекта, решает технические вопросы, консультирует команду по чисто техническим вопросам.
Лидерами команд разработчиков становятся программисты-разработчики. В данном случае программист — профессия, а тимлидер — должность. На данный момент существует большое количество онлайн-курсов, однако они не смогут заменить опыт практической работы. Поэтому необходимо развивать лидерские качества, навыки тайм-менеджмента, умение брать на себя ответственность за команду и проект и развивать интересные идеи.
Вы должны уметь подменять любого члена команды. Если кто-то заболел, ушёл в отпуск или уволился, и процесс разработки остановился, вся ответственность ложится на вас. Хорошо, если у вас есть отдел кадров, который умеет нанимать IT-специалистов. Если нет — у вас появились дополнительные обязанности. Учитесь составлять вакансии, отбирать специалистов, проводить собеседования, увольнять. И если у вас не стартап с космическими инвестициями, готовьтесь находить людей в бюджете ниже рынка.
Вам необходимо общаться с командой и понимать людей, знать, какие у них могут быть проблемы, и даже помогать решать их. Большая часть программистов — интроверты, вы должны пытаться выяснять, что их не устраивает или мешает на работе. Конечно, большинство и не скажет этого, вам надо научиться это понимать.
Поэтому бизнес ждет от него мощных хард- и софт-скиллов. Часто в тимлиды переходят уверенные сеньоры, которые дошли в разработке до потолка и хотят двигаться дальше. Однако далеко не всегда они готовы передавать свой опыт команде и заниматься наставничеством, особенно джунов и новых сотрудников. Я сторонник постепенного погружения в новую роль.
Менеджеры стремятся ставить цели, которые ставят во главу угла потребности и культуру организации. Лидеры, однако, прогрессивны и хотят ставить цели, исходя из своих личных желаний и желаний. Инновационный дух лидера — вот что побуждает его создавать что-то уникальное. Возникающие в результате желания и цели подталкивают организацию в направлении видения лидера. Поскольку люди следуют за лидером, лидер может заставить людей что-то делать.
Таким образом, лидер может заставить людей работать вместе для достижения общей цели. Следовательно, чтобы люди приняли лидера, его или ее руководство должно быть легитимным. Нужно быть готовым к большей нагрузке, дополнительным затратам нервных клеток, разорванному рабочему дню и необходимостью постоянно переключаться между задачами. В наших же широтах все это заканчивается тем, что руководитель становится не «Иван Иваныч», а «Ваня». К его указаниям начинают относиться спустя рукава — «ну не уволит же он собутыльника? А вместо создания команды исчезают авторитет самого главного и исполнительская дисциплина как таковая.
Создать и повести за собой команду, эффективно провести в компании изменения любого уровня и направленности, вывести ее на новые высоты может только руководитель формата «тим-лидер». Если тот, кто стоит у руля компании, сможет пройти свое персональное перерождение и в корне измениться самому — отлично. Если нет — нужно искать «тим-лидера» или внутри компании (если https://deveducation.com/ повезет), или на стороне. Основная задача проектного менеджера – обеспечить команду, которая занимается проектом всеми необходимыми условиями, чтобы они быстро и качественно смогли выполнить свои задачи. Он должен распланировать время, обозначить приоритеты, направить команду на нужный курс, решить внезапно возникшие проблемы на пути к достижению общей цели.
Обратите внимание, сфера ответственности тимлида не ограничивается хард-скилами. Хороший лидер уделяет внимание развитию мягких навыков членов команды. Тимлид должен уметь набрать команду специалистов, которые смогут реализовать проект в заданные сроки и с необходимым результатом. Поэтому тимлид определяет компетентность специалистов с помощью HR-менеджера или ИТ-рекрутера. В крупных организациях служба HR помогает тимлиду в подборе специалистов по личностным компетенциям, а технические собеседования тимлид проводит самостоятельно или при помощи ИТ-рекрутера.
Привести примеры белорусских «тим-лидеров» сложнее, чем «биг-боссов». Когда рынок растет, у компании все хорошо, она поступательно развивается, доходы растут — такая модель имеет право на существование. Как только начинаются сложности, биг босс оказывается в гордом одиночестве. Те, кто родился с лидерским потенциалом и имеют сильную внутреннюю мотивацию и желание управлять другими, вести за собой. Став тим-лидом вы, по сути, стали непосредственным руководителем ваших вчерашних друзей-коллег, с которыми обсуждали очередные заскоки начальства и то, как лучше спрятать свои рабочие косяки. Наконец-то случилось то, то чего вы так долго добивались.